Våra tjänster - FeedbackFrog

Exempel på egenskaper ni kan screena på

Begränsa din profil efter demografiska egenskaper som ålder, kön, utbildningsnivå eller civilstånd.

Välj deltagare utefter vilka konsumentprodukter personen har eller använder.

Få insikter från människor med olika typer av lön, kapitalinnehav eller övriga ekonomiska förutsättningar.

Nå profiler i en eller flera specifika orter. Du kan även avgränsa dig till storstäder eller småstäder.

Anpassa deltagare efter teknisk kunskap eller utrustning.

Få feedback från människor som jobbar inom specifika yrken, avdelningar eller bransch.

Hur vi förenklar ert arbete

Vi har mångårig erfarenhet av segmentering och rekrytering av testdeltagare från specifika målgrupper.

Vi hanterar all administration som rör deltagare både inför och efter era tester, inklusive av- och ombokningar.

Vi kommunicerar med deltagarna både före och efter genomfört test och hanterar eventuella problem som uppstår.

Vi sköter utbetalning av ersättning till deltagarna och sociala avgifter till Skatteverket för den registrerade inkomsten.

Vanliga frågor & svar

Vilka tjänster erbjuder ni?

Vi erbjuder en plattform där ni kan genomföra modererade och omodererade sessioner. vi har även möjlighet att rekrytera deltagare till din valda målgrupp.

Vilka verktyg erbjuder ni för användartester?

FeedbackFrog har utvecklat en egen plattform där vi erbjuder omodererade och modererade tester. Det finns även möjlighet att genomföra sessionerna i verktyg som teams & google meet

Vilken målgrupp erbjuder ni deltagare från?

Vi har inga begränsningar så testa oss gärna! Vår expertis är att hitta personer från snäva målgrupper och ta reda på vad som driver dem till att delta i användartester.

Hur lång led-tid har ni för rekrytering?

Våra ledtider varierar beroende på vilken typ av deltagarprofil du söker. Mer specialiserade eller nischade profiler kan kräva längre ledtider, medan bredare profiler ofta rekryteras snabbare. Generellt sett ligger ledtiderna mellan 5 dagar och 4 veckor.

Finns det ett minsta antal för hur många deltagare som kan genomföra sessionerna?

Nej, vi har inget minimiantal för deltagare.

Vilken ersättning får deltagarna, och vad baseras den på?

Vi erbjuder en ersättningslista för deltagare, baserad på testets längd och om det genomförs online eller på plats. Dessa ersättningar är utformade för att ge en rättvis kompensation för den tid och insats som krävs av deltagarna.

Kan ni rekrytera deltagare från kundens egen användarbas?

Ja, det finns möjlighet att rekrytera från egen användarbas.

Hur hanterar ni "proffstestare" ?

Vårt Customer Success-team arbetar aktivt för att säkerställa en mångsidig och balanserad grupp deltagare i våra tester. Vi strävar efter att undvika att förlita oss för mycket på samma personer och prioriterar deltagare som ger värdefull och relevant feedback, snarare än de som enbart söker ekonomisk ersättning. För att förhindra att "proffstestare" dominerar, tillämpar vi även begränsningar för hur ofta en deltagare får medverka i tester.

Kan jag som kund behålla kontaktinformationen för testdeltagare efter att testet är genomfört?

Nej, enligt GDPR har inte våra kunder rätt att behålla deltagarnas kontaktinformation efter att testet är genomfört. Vår tjänst säkerställer att du som kund inte behöver hantera deltagarnas kontaktuppgifter - vi tar hand om det åt dig!

Kan ni rekrytera personer med funktionsnedsättningar?

Ja, det kan vi! Kontakta vårt Customer Success-team och skicka en förfrågan, så återkommer vi så snart som möjligt.

Vi matchar er med rätt målgrupp som passar era behov och önskemål

Snabb och träffsäker rekrytering av deltagare

Testmetoder vi kan hitta deltagare till