Hur lång tid tar undersökningarna?
Det beror på vilken typ av undersökning du deltar i. Omodererade sessioner tar vanligt mellan 5-30 minuter. Modererade sessioner tar vanligtvis 30-90 minuter att genomföra. Dessa undersökningar kan ske både online och fysiskt på kundens kontor.
Hur många undersökningar kan jag delta i?
Du kan delta i max 3 undersökningar i månaden.
Hur registrerar jag mig?
Du registrerar dig enkelt högst på sidan genom att trycka på "Gå med".
Hur gammal behöver jag vara?
Du måste vara minst 18 år för att kunna delta i undersökningarna.
Hur vet jag om jag passar i en undersökning?
Vissa undersökningar riktar sig mot en speciell målgrupp. Du som passar kundens profil till en undersökning blir inbokad. Vi skickar ut kalenderinbjudning samt en bekräftelse på mail. Desto fler undersökningar du söker till, större chans har du att få delta.
Hur mycket kan jag tjäna på en undersökning?
Ersättningen för att delta i våra tester varierar beroende på typen av undersökning och längden på testsessionen.
Typ av undersökning: Tester kan genomföras online eller på plats hos våra kunder. Generellt erbjuder tester på plats högre ersättning.
Längd på testsession: Våra tester varar vanligtvis mellan 30 och 120 minuter. Längre tester ger högre ersättning.
Ersättningsintervall: Du kan tjäna mellan 100 och 950 SEK per test, beroende på testets längd och komplexitet. För vissa specialiserade tester som kräver specifika deltagarkriterier eller längre tidsåtaganden kan ersättningen vara ännu högre.
Ersättning ges i form av ett presentkort från Huuray.se, vilket kan användas hos hundratals butiker.
Är mina uppgifter säkra?
Dina uppgifter är självklart säkra hos oss! Vi behöver information om dig för att vi ska kunna matcha dig med de produkter och tjänster som du skulle tycka vore roliga att testa, bidra till och ge feedback på.
Hur får jag betalt?
Två dagar efter att du genomfört ett test får du ett mejl med instruktioner om hur du hämtar ut din ersättning. Om mejlet inte dyker upp i din inkorg, kontrollera din skräppost – det kan ha hamnat där av misstag!
När du har begärt din ersättning tar det cirka tre arbetsdagar att få ditt digitala presentkort via mejl.
Vid ditt första test behöver du verifiera din identitet med Mobilt Bank-ID innan du kan begära din ersättning.
Är mina personuppgifter säkra hos er?
Ja, dina uppgifter är säkra hos oss! Vi samlar in information om dig för att kunna matcha dig med produkter och tjänster som du kan vara intresserad av att testa och ge feedback på. Denna information är också nödvändig för att vi ska kunna betala ut ersättning och följa de lagar och regler som styr vår verksamhet.
Jag vill rekommendera en person jag känner till att gå med. Hur gör jag?
Vad roligt att höra! Du kan be personen att signa upp sig direkt här på hemsidan genom att trycka på "Gå med".
Vad innebär det att vara en stand-by deltagare för en undersökning?
Kan jag ta med mitt barn till testplatsen?
Nej, våra kunder kräver ditt fulla fokus under testet.
Kommer jag att få ersättning för resor till tester på plats?
Tyvärr inte. Däremot har vi höjt ersättningen för våra tester på plats i Kista för att hjälpa till att täcka eventuella resekostnader.
Vad gör jag om jag inte hunnit förbruka mitt presentkort?
Presentkorten är giltiga i ett år. Tyvärr kan vi inte utfärda ett nytt presentkort när det har gått ut. Om du har frågor kring detta, vänligen kontakta info@huuuray.se.
Varför syns min ersättning från er på min deklaration?
Du kan läsa mer om detta under "pages - terms & conditions" längst ner på sidan.
Vad är skillnaden mellan NDA och ett privacy policy avtal?
Sekretessavtal (NDA – Non-Disclosure Agreement):
Ett sekretessavtal är ett avtal om tystnadsplikt som syftar till att skydda känslig information. Genom att skriva under ett NDA förbinder du dig att inte avslöja eller dela någon information du får tillgång till under testerna.
Våra kunder arbetar ofta med produkter som ännu inte finns på marknaden eller befinner sig i ett tidigt utvecklingsstadium. För att skydda dessa konfidentiella projekt krävs det vanligtvis att du skriver under ett NDA innan du deltar i ett test.
Integritetspolicy:
Integritetspolicyn beskriver hur vi hanterar och skyddar dina personuppgifter. Den förklarar vilken data vi samlar in, hur vi använder den och vilka åtgärder vi vidtar för att säkerställa din integritet.
Genom att godkänna vår integritetspolicy samtycker du till att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning och enbart används för ändamål som att kontakta dig om tester eller behandla din ersättning.
Vad är ett modererat test?
Ett modererat test genomförs med hjälp av en moderator. Moderatoren förklarar de uppgifter du ska utföra och vägleder dig genom testet. Dessa tester innebär oftast att du utvärderar ett nytt arbetsflöde, testar nya funktioner på en webbplats eller deltar i en längre intervju.
Behöver jag en fungerande webbkamera och mikrofon för sessionerna?
Ja, kunden behöver se och höra dig under testet för att kunna genomföra en detaljerad analys av din prestation.
Vad är ett modererat test på plats?
Ett modererat test på plats genomförs antingen på kundens lokal eller i ett testlabb, vanligtvis i Stockholmsområdet. Innan testet börjar behöver du ofta skriva under ett avtal på plats.
Vad är ett omodererat test?
Ett omodererat test är en typ av test där deltagarna utför uppgifter eller besvarar frågor utan direkt övervakning eller medverkan från en moderator. Dessa tester kan genomföras i deltagarens egen takt och vid en tid och plats som passar dem.
Se till att läsa instruktionerna noggrant för att genomföra testet korrekt och säkerställa att du är berättigad till ersättning.
Varför är mitt test markerat som en "no-show" trots att jag deltog?
Vår kund har bedömt att din deltagande inte uppfyllde deras kriterier. Detta kan innebära att du inte följde instruktionerna tillräckligt noggrant eller inte gav tillräcklig feedback om din upplevelse under sessionen.
Gustaf
