I det dynamiska research-landskapet är det viktigt att förstå nyanserna mellan omodererad och modererad research för att optimera användarupplevelsen av produkter och tjänster.
Vi förstår att valet mellan omodererade och modererade tester baseras på era specifika mål, tidsramar och resurser. Båda metoderna erbjuder unika fördelar och vår plattform är utrustad för att effektivt stödja dina testbehov. Oavsett om du söker snabba insikter eller djupgående förståelse hjälper våra kvalitativa produkter dig att fatta datadrivna beslut som förbättrar användarupplevelsen.
Omodererade tester
I omodererade tester får deltagarna ta del av skriftliga uppgifter som de ska utföra. Både skärm, ljud och bild spelas in, vilket gör att en designer senare kan granska hur deltagaren utförde testet och dra slutsatser baserat på detta.
Möjligheter med omodererade tester
✔️Samla in feedback på ett effektivt sätt, utan behov av en moderator.
✔️Skalbart tillvägagångssätt som gör att du snabbt kan nå ut till en större målgrupp.
✔️Det ger möjlighet att bedöma ett första intryck, identifiera användbarhetsproblem och insamla snabb feedback.
Modererade tester
Modererade tester leds av en person, ofta en UX-designer eller testledare, som presenterar ett scenario för deltagarna. De får en uppgift att lösa, ofta i ett digitalt gränssnitt. Designern sitter sedan med individen, vägleder dem och ställer uppföljningsfrågor
Det är särskilt effektivt för:
